Implantação de BPMS (Business Process Management Software)

O mercado global vive um período de concorrência extrema entre as empresas.

As guerras por territórios do passado passaram a ser as guerras por mercados no momento atual. A única chance de sobrevivência neste cenário é a diferenciação da empresa em relação aos seus concorrentes. Dado que uma empresa é formada por processos de negócio, as empresas que crescem atualmente são as empresas que possuem processos de negócio diferenciados em relação aos concorrentes.

Por outro lado, vivemos na Era da Informação, e atualmente a maioria dos processos de uma empresa consiste em processos informacionais (onde dados ou informações são gerados, processados, armazenados e distribuídos).

A transformação e otimização destes processos passa, inevitavelmente, pela implantação de sistemas de informação condizentes/aderentes aos processos de negócio de tal forma a gerar diferenciais em relação aos processos dos concorrentes.

Porém, a implantação de sistemas de informação é uma tarefa complexa. Historicamente, as alternativas foram a aquisição de softwares prontos de mercado (que exigem que a empresa se adapte ao mesmo, gerando instabilidade e turbulência) ou o desenvolvimento de sistemas próprios (que exige longos prazos e altos custos, e pode levar a resultados indesejáveis, pelo dinamismo dos processos atuais).

Nos últimos anos, tem surgido uma terceira alternativa: a utilização de plataformas já prontas para o desenvolvimento de aplicações, que permitem uma customização totalmente aderente aos processos organizacionais existentes, reduzindo drasticamente os prazos e custos envolvidos, como as plataformas de BPMS. Estas permitem o desenvolvimento de aplicações customizadas para os processos de negócio da empresa, contemplando todas as suas nuances e particularidades.

Na prática, uma aplicação informatizada é preparada para o processo de negócio da empresa a um custo e prazo mínimos, e o processo passa a ocorrer por dentro da aplicação. Economias de custos e prazos acima de 50% são comuns nestas implementações, bem como a possibilidade de uma melhor gestão do processo no dia-a-dia.

Fonte: herconsultores


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